比爱豆门票还难抢的疫苗,钱付了针打一半机构跑路了……
大家或许都或多或少的听过预约九价HPV到底有多难,什么春运火车票、爱豆演唱会门票,在九价HPV面前都是弟弟。
手里晃着几千块,为了预约陪跑几年的也不在少数,甚至沪牌摇号见了也得叫声大哥。
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当然了,约上难,想要打上,那是更难,根据调查数据,不少人约好,排队两年还没信的大有人在。
甚至有人表示:突然接到接种电话,以为是诈骗电话臭骂一顿挂了后,才反应过来,自己竟然真约过这玩意,只是时间太长忘了这茬。
一针难求背后,自然也催生了诸多的中介服务,比如预约平台,黄牛等等;
且形成了完整的产业链,实现了「代抢、现苗,走私港苗」等完善的业务覆盖,黄牛们更是个个轻松月入过万。
当然了,给黄牛付了费,针打上了,那也没得说,但在黄牛队伍里,也混入了不少「坏分子」,他们打着黄牛的旗号,以各种能代抢、现苗的承诺,在网上无孔不入的干着诈骗的事。
网上,因为找黄牛约HPV被骗上万的人大有人在。
甚至至今,仍然有不少人上当受骗。当然,在黄牛之外,还有大量的互联网平台、机构都盯上了这门生意,也成为不少用户打HPV的捷径。但最近,有不少消费者投诉,在一家网络平台预约的疫苗,钱付了,针还没打完,机构就卷款跑路了。比如有消费者表示:其在一家名为约苗的平台订购了HPV9价三针疫苗服务,共5300元。
但打了两针后,平台第三方机构上海伊咏停业了,还有一针未打,伊咏的客服电话微信均联系不上,约苗平台只是回复说在催促医院给出答复,但没有实质性的行动,只是让等。
「等到什么时候也不知道,疫苗是有时间限制的,如果过了时间谁负责,既然在平台售卖,约苗就应该有监督的责任,后续售后服务必须到位」。
像这样遭遇的消费者还不在少数,在黑猫投集体投诉榜中,目前有两个集体投诉都和这家机构有关。
且截至目前,有十多位用户参与集体投诉。
有用户表示:「购买了橄榄枝平台的HPV九价疫苗套餐,6月30日在他们的合作医院上海伊咏儿科门诊部接种了第一针,本该8月29日接种第二针的,却在8月25日晚上十点多收到上海伊咏儿科门诊部的短信,说他们暂停营业了,电话也打不通。
联系橄榄枝平台也久久不给解决方案,双方互相踢皮球,但是第二针时间都要到了,出这档子事儿很着急会影响疫苗时效,希望相关部门能给予帮助,平常老百姓每一分钱都挣的很辛苦,也很着急。」
还有用户表示:「在橄榄枝购买疫苗,橄榄枝承诺为我们安排医院,本应该于8月20日接种第二针疫苗,在8月19日接到电话得知疫苗不够,被迫延后一周,结果在8月24日得到接种医院关闭消息,本就延迟一周,找橄榄枝客服咨询,平台客服回复模棱两可,后就更加敷衍,目前延期一周多,橄榄枝平台无回复。」
投诉用户同时表示:「投诉电话无法解决,拖着,就是不给答复,平台还在继续卖此产品,还在欺骗女性消费者」
据了解,停业的这家机构全名为上海伊咏儿科门诊部有限公司,成立于2018年,位于上海市,是一家以从事卫生为主的企业。
据媒体报道,这家机构一直宣传HPV疫苗有现货,并入驻了诸多医疗平台获客,吸引了大量的用户下单购买,除了上海本地的,还有大量从北京、南京、杭州等地赶来接种者。不过,从8月初,该机构就以各种理由拖延接种时间。
直到上周,8月24日,不少用户收到一条短信,称因近期业务调整暂时停业。
根据上海电视台报道,上周,该机构直接挂出了停业公告,且门诊部大门紧闭,已经人去楼空。
随后,该机构的电话就再也打不通了,小柴同时发现,其网站目前也处于无法访问状态。
据接种者自发统计,目前未完成三针接种的,接近400人,还有大量用户对该机构关门尚不知情。根据公开信息,在该机构购买HPV疫苗的价格在3500元到6000元不等.
此外,最近一段时间,也有不少用户登门讨说法,但人去楼空加上客服电话无人接听,用户只能找平台协商。
但根据目前用户的投诉信息,与该机构有合作的平台,目前尚未给出有效的解决方案。当然,在整个事件中,对于这些受害者来说,更严重的是,未接种完的针,该去哪接种的问题。而事实上,这也不是第一次出现HPV接种机构第三针无法接种的事。
比如今年7月,有用户表示,其通过「彩虹育儿旗舰店」购买9价HPV疫苗预约代订服务,打到第三针的时候,医院以没有疫苗为由多次修改第三针注射时间,至今未等到第三针注射安排。
「2023年7月28日本人接到短信通知,医院无法提供第三针疫苗注射,彩虹育儿客服拒不承担责任也不采取任何补救措施,而是让我自行联系医院维权」
还有早在去年,北京太和妇产医院被爆出HPV欺骗消费者,「待第三针左推右推以至于过期还是不给约,后得知太和面临破产,可如今坑了消费者,第三方链享不为消费者马上安排针剂,而是一再拖延,导致多数消费者第二针都变过半年多,太和更是一副事不关己的态度」
随后,太和医院被爆出人去楼空,医院财产全部被冻结,一支HPV疫苗都没。
从这些案例中,有一些共同点,即机构人去楼空后,用户维权是束手无策,而只能向平台维权。而平台在整个环节中,扮演着什么样的角色,需要承担什么样的责任,或许要不要承担责任都是问号。毕竟这类平台只是信息整合性质,收取服务费和广告费,至于买疫苗的钱,或许早都进了机构的口袋。那么显而易见的,用户在这样的案例中要追回损失,是极其艰难的。
所以话又说回来,这个世界上,所有的捷径都是存在风险的。
柴狗夫斯基
作者|小柴肆号
编辑|谭松
END
原文标题 : 比爱豆门票还难抢的疫苗,钱付了针打一半机构跑路了……
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